Konsistensi BRI Life dalam Memberikan Perlindungan Finansial
PT Asuransi BRI Life terus menunjukkan kinerja yang stabil dalam memenuhi hak nasabah. Hingga November 2025, perusahaan asuransi jiwa ini telah menyalurkan pembayaran klaim dan manfaat dengan total nilai mencapai Rp4,70 triliun. Capaian tersebut mencerminkan pertumbuhan sebesar 2 persen secara tahunan (year on year/YoY). Kinerja ini juga menegaskan komitmen BRI Life dalam memberikan perlindungan finansial bagi pemegang polis dan ahli waris di berbagai kondisi kehidupan.
Klaim Terkendali, Rasio Tetap Stabil
Di tengah pertumbuhan pembayaran klaim, BRI Life tetap menjaga kualitas portofolio risikonya. Sepanjang periode tersebut, rasio klaim tercatat di level 65 persen, angka yang masih tergolong sehat di industri asuransi jiwa. Klaim risiko menjadi kontributor terbesar, yakni sekitar 45 persen dari total pembayaran klaim, sejalan dengan karakter produk perlindungan jiwa dan kecelakaan yang dimiliki perseroan.
Pejabat Eksekutif BRI Life, Aestika Oryza Gunarto, menegaskan bahwa pembayaran klaim bukan sekadar kewajiban administratif, tetapi bagian dari tanggung jawab moral perusahaan. “Pembayaran klaim merupakan bukti nyata kehadiran BRI Life bagi nasabah, terutama dalam membantu melewati masa sulit seperti kondisi sakit atau meninggal dunia,” ujar Aestika.
Klaim Rp1,4 Miliar untuk Ahli Waris di Palembang
Sebagai wujud nyata komitmen tersebut, BRI Life baru-baru ini menyerahkan klaim senilai Rp1,4 miliar kepada ahli waris pemegang polis Asuransi Pelita atas nama Novita Sari di Palembang. Nasabah tersebut meninggal dunia akibat kecelakaan, sehingga ahli waris berhak menerima manfaat perlindungan sesuai ketentuan polis yang berlaku.
Asuransi Pelita merupakan produk asuransi jiwa berjangka dan kecelakaan yang menawarkan manfaat bertingkat. Perlindungan mencakup 100 persen uang pertanggungan untuk meninggal dunia alami, 200 persen untuk kecelakaan, serta 300 persen untuk kecelakaan transportasi umum.
Fitur Tambahan dan Proses Klaim Transparan
Produk Asuransi Pelita juga menyediakan berbagai manfaat tambahan opsional. Di antaranya perlindungan penyakit kritis, santunan cacat tetap, pengembalian premi atau no claim bonus, serta fleksibilitas metode pembayaran premi. Dalam setiap proses pencairan klaim, BRI Life menerapkan standar operasional prosedur (SOP) yang ketat, dengan menekankan prinsip akurasi, transparansi, dan akuntabilitas. Langkah ini diambil untuk menjaga kepercayaan nasabah sekaligus memperkuat peran asuransi sebagai instrumen perlindungan keuangan jangka panjang.
Pemenuhan Tanggung Jawab dan Kepercayaan Nasabah
BRI Life tidak hanya fokus pada pencapaian kinerja keuangan, tetapi juga pada pelayanan yang berkualitas dan transparan. Perusahaan ini terus mengoptimalkan sistem dan proses agar setiap nasabah merasa dilayani dengan baik. Hal ini terlihat dari respons cepat dalam menangani klaim dan memberikan informasi yang jelas kepada pemegang polis maupun ahli waris.
Dengan strategi yang terarah dan komitmen yang kuat, BRI Life semakin memperkuat posisinya sebagai salah satu perusahaan asuransi jiwa terpercaya di Indonesia. Tidak hanya memberikan perlindungan finansial, BRI Life juga berkomitmen untuk menjadi mitra yang dapat diandalkan dalam segala situasi hidup nasabah.
Penutup
Melalui inovasi dan peningkatan layanan, BRI Life terus berupaya memenuhi harapan nasabah. Dengan berbagai fitur tambahan dan proses klaim yang transparan, perusahaan ini menunjukkan bahwa perlindungan finansial adalah prioritas utama. Dengan demikian, BRI Life tidak hanya menjalankan tugasnya sebagai perusahaan asuransi, tetapi juga sebagai mitra yang mendukung keluarga nasabah dalam menghadapi tantangan kehidupan.
Diskusi Pembaca
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!
Tambah Komentar