nurulamin.pro, BALIKPAPAN - Area Check-In Timur Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan di Kota Balikpapan, Provinsi Kalimantan Timur kembali beroperasi, Sabtu 3 Januari 2025.
Untuk diketahui, area tersebut sempat dinonaktifkan sementara oleh Manajemen PT Angkasa Pura Indonesia Kantor Cabang Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan.
Sehingga, pengaktifan kembali area ini menjadi bagian dari transformasi layanan bandara untuk menciptakan alur pergerakan penumpang yang lebih efisien dan meminimalisir kepadatan antrean di terminal keberangkatan.
General Manager Bandara SAMS Sepinggan, Iwan Winaya Mahdar mengatakan, langkah strategis ini juga menjadi upaya meningkatkan standar pelayanan dan kenyamanan bagi para pengguna jasa yang terus meningkat.
"Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan pengalaman perjalanan yang seamless (mulus). Dengan aktifnya kembali Area Check-In Timur, kami memastikan distribusi penumpang lebih merata sehingga proses pelaporan tiket dan bagasi menjadi jauh lebih cepat dan lancar," ujarnya, Sabtu (3/1/2026).
Sementara itu, maskapai yang beroperasi di area chek in timur tersebut meliputi:
- Air Asia (Internasional dan domestik);
- Royal Brunei;
- Scooth;
- serta Malaysia Airlines.
Seluruh layanan pelaporan keberangkatan maskapai tersebut kini dipusatkan di area check in timur untuk memberikan privasi dan ruang yang lebih lega bagi calon penumpang.
"Petugas kami mulai dari Landside Offcer, Customer Service hingga Aviation Security juga telah disiagakan di berbagai titik strategis untuk membantu mengarahkan penumpang selama masa transisi ini," tambahnya.
Di samping itu, manajemen bandara juga mengimbau pada para calon penumpang untuk tiba di bandara minimal 3 jam sebelum waktu keberangkatan.
Hal ini disebabkan adanya penyesuaian tata letak (layout) area check-in.
"Kami siap menyambut para pelancong dengan standar layanan terbaik," katanya.
"Kesiapan fasilitas dan personel adalah prioritas kami dalam mendukung konektivitas udara dari Balikpapan ke kancah internasional," pungkasnya. (*)
Diskusi Pembaca
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!
Tambah Komentar