JAKARTA, nurulamin.pro– PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta mengimbau pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun dan mengatur waktu perjalanan dengan cermat.
Imbauan ini dikeluarkan menyusul hujan yang masih mengguyur wilayah Jakarta dan sekitarnya pada Senin (12/1/2026), untuk mengantisipasi potensi keterlambatan dan antrean panjang di stasiun.
"Dalam kondisi hujan, KAI mengimbau pelanggan untuk mengatur waktu perjalanan menuju stasiun dengan lebih cermat dan datang lebih awal guna menghindari keterlambatan," ujar Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, dalam keterangan tertulis.
“Dengan perencanaan waktu yang baik, pelanggan dapat tiba di stasiun lebih tenang dan perjalanan menggunakan kereta api tetap berlangsung aman dan nyaman,” jelasnya.
Untuk mengurai antrean, terutama di area boarding gate, KAI Daop 1 Jakarta mendorong pelanggan memanfaatkan layanan face recognition boarding gate.
Teknologi ini memungkinkan proses boarding lebih cepat tanpa perlu menunjukkan tiket fisik atau identitas secara manual.
"Selain mempercepat proses boarding, layanan ini juga membantu mengurangi antrean sehingga pelanggan tidak perlu berlama-lama menunggu di area stasiun,” tambah Franoto.
Pendaftaran layanan face recognition dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI pada menu Akun dengan memilih Registrasi Face Recognition, atau langsung di stasiun.
Pendaftaran hanya perlu dilakukan satu kali dan dapat digunakan untuk perjalanan berikutnya.
Selain itu, KAI Daop 1 Jakarta menyediakan fasilitas pendukung seperti pengering payung di sejumlah stasiun untuk menjaga kenyamanan pelanggan, khususnya saat memasuki area ruang tunggu dan layanan penumpang.
“KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas demi memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan efisien bagi pelanggan, meskipun di tengah kondisi cuaca hujan,” tutur Franoto.
Franoto menambahkan, meskipun hujan, perjalanan kereta api di wilayah Daop 1 Jakarta hingga saat ini masih berjalan normal sesuai jadwal.
KAI terus melakukan pemantauan intensif terhadap jalur rel, sarana, dan prasarana untuk memastikan keselamatan serta kenyamanan perjalanan pelanggan tetap terjaga.
Diskusi Pembaca
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!
Tambah Komentar