Indosat cepat tangani banjir Sumatera, perkuat jaringan dan bantu korban

Indosat cepat tangani banjir Sumatera, perkuat jaringan dan bantu korban

Indosat Ooredoo Hutchison Berupaya Memulihkan Jaringan dan Bantuan Kemanusiaan di Wilayah Terdampak Banjir

Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) segera bertindak untuk memulihkan jaringan telekomunikasi serta menyalurkan bantuan kemanusian bagi masyarakat yang terdampak banjir dan longsor di Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat. Sejak awal bencana, Indosat berkomitmen untuk menjaga kelancaran layanan komunikasi agar masyarakat dapat tetap berkomunikasi dengan keluarga serta mengakses informasi penting selama masa darurat.

Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung, menjelaskan bahwa proses pemulihan jaringan ini menghadapi tantangan besar akibat pemadaman listrik, akses jalan yang terputus, serta kerusakan jalur fiber yang disebabkan oleh banjir dan longsor. Ia menegaskan bahwa prioritas utama adalah mempercepat pemulihan jaringan sambil tetap menjaga keselamatan tim kerja.

Untuk mengatasi pemadaman listrik, Indosat mengoperasikan genset permanen maupun portabel dengan tambahan pasokan BBM. Selain itu, mereka juga menyediakan satellite link pada hub-hub utama sebagai solusi sementara ketika jalur fiber terputus.

Sinergi Lintas Sektor dalam Pemulihan Jaringan

Upaya pemulihan tidak dilakukan sendirian, melainkan melalui sinergi lintas sektor. Indosat bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi Digital (Komdigi), Pemerintah Pusat dan Daerah, PLN, BPBD, TNI, penyedia infrastruktur, serta masyarakat setempat. Dukungan kolaboratif ini mempercepat akses tim di lapangan dan mobilitas peralatan pemulihan.

Berkat sinergi tersebut, progres pemulihan jaringan menunjukkan hasil signifikan. Hingga 3 Desember 2025, layanan di wilayah terdampak telah pulih secara bertahap:

  • 50% wilayah Aceh
  • 92% wilayah Sumatra Utara
  • Lebih dari 97% wilayah Sumatra Barat

kini kembali beroperasi normal.

Bantuan Kemanusiaan untuk Warga Terdampak

Selain pemulihan teknis, Indosat juga menyalurkan bantuan kemanusiaan bagi warga terdampak. Bantuan berupa makanan siap santap, air minum, alas tidur, selimut, perlengkapan kebersihan diri, serta kartu perdana IM3 dan Tri disalurkan melalui posko resmi di Padang Pariaman dan Langkat.

Penyaluran dilakukan bersama Pemerintah Daerah, relawan, dan komunitas lokal dengan prioritas bagi kelompok rentan seperti anak-anak, lansia, serta ibu dengan bayi.

Komitmen Indosat dalam Pascabencana

Indosat memastikan pemantauan kondisi jaringan dan kebutuhan masyarakat terus dilakukan dan akan menyesuaikan bentuk dukungan sesuai perkembangan di lapangan. Sebagai bagian dari masyarakat Indonesia, Indosat menegaskan komitmennya untuk hadir dengan semangat kemanusiaan dan gotong royong dalam mempercepat pemulihan pascabencana.

Upaya Berkelanjutan dan Tanggung Jawab Sosial

Indosat terus berkomitmen untuk memberikan layanan yang andal dan memastikan masyarakat memiliki akses ke informasi penting. Selain itu, mereka juga aktif dalam kegiatan sosial dan bantuan kemanusiaan guna membantu masyarakat yang terkena dampak bencana.

Dengan pendekatan yang terstruktur dan kolaborasi yang kuat, Indosat Ooredoo Hutchison menunjukkan tanggung jawab sosialnya sebagai salah satu pelaku industri telekomunikasi di Indonesia. Mereka tidak hanya fokus pada pemulihan jaringan, tetapi juga pada kesejahteraan masyarakat yang terdampak bencana.


Diskusi Pembaca

Belum ada komentar

Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!

Tambah Komentar
Email tidak akan dipublikasikan