KAI Temukan Ratusan Barang Tertinggal Saat Libur Nataru, Ini Cara Mengambilnya di Stasiun

Penumpang KAI Daop 4 Semarang Kehilangan Barang Selama Masa Angkutan Natal dan Tahun Baru

Selama masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026, PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 4 Semarang mencatat sebanyak 172 barang milik penumpang yang tertinggal. Barang-barang tersebut berhasil diamankan oleh petugas dan disimpan di lokasi khusus untuk penerimaan.

Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, menjelaskan bahwa barang yang tertinggal memiliki beragam jenis, mulai dari perangkat elektronik seperti ponsel dan laptop, hingga uang tunai dan barang pribadi lainnya. Ia menyebutkan bahwa total nilai barang yang ditemukan mencapai sekitar Rp75 juta.

"Ratusan barang yang ditemukan ini memiliki nilai yang cukup signifikan," kata Luqman saat memberikan keterangan di Semarang, Sabtu 3 Januari 2026.

Untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang, KAI telah menyediakan layanan khusus yang bertujuan untuk menangani laporan kehilangan dan penemuan barang. Layanan ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Meski demikian, Luqman tetap mengingatkan penumpang agar tetap waspada terhadap barang bawaannya masing-masing.

"Kami senantiasa menyampaikan imbauan kepada penumpang yang akan turun dari kereta atau meninggalkan stasiun," tambahnya.

Ia juga menyarankan calon penumpang untuk datang lebih awal ke stasiun guna menghindari kepanikan selama proses keberangkatan maupun kedatangan. Hal ini dimaksudkan agar penumpang dapat lebih tenang dan tidak terburu-buru dalam melakukan aktivitasnya.

"Penumpang jangan terburu-buru saat naik atau turun dari kereta. Manfaatkan layanan petugas apabila membutuhkan bantuan selama perjalanan," jelasnya.

Bagi penumpang yang merasa kehilangan barang di area stasiun atau di dalam kereta, Luqman menyarankan agar segera menghubungi petugas dan membawa bukti kepemilikan untuk proses pengambilan barang. Dengan begitu, proses pengembalian barang dapat dilakukan secara efisien dan aman.

Tips untuk Mencegah Kehilangan Barang Saat Berpergian

• Pastikan semua barang bawaan Anda sudah diperiksa sebelum turun dari kereta.
• Simpan barang penting seperti dompet, dokumen, dan perangkat elektronik di tempat yang aman.
• Jangan meninggalkan barang di tempat umum atau di dalam kereta setelah selesai menggunakan.
• Jika merasa kehilangan barang, segera laporkan ke petugas stasiun atau kereta api.

Dengan adanya layanan khusus dan edukasi yang diberikan oleh KAI, diharapkan para penumpang dapat lebih waspada dan mengurangi risiko kehilangan barang selama perjalanan. Pihak KAI juga terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan agar pengalaman berpergian dengan kereta api menjadi lebih nyaman dan aman.