Komitmen BRI Insurance dalam Pemenuhan Kewajiban Nasabah
PT BRI Asuransi Indonesia (BRI Insurance) kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima dan pemenuhan kewajiban kepada nasabah. Dalam upaya tersebut, perusahaan secara resmi menyerahkan pembayaran klaim asuransi alat berat senilai Rp656.522.256,- kepada Martinus, pemilik PT Gemilang.
Pembayaran klaim ini dilakukan di Kantor BRI Ahmad Yani Banjarmasin, yang menjadi tempat kejadian insiden kecelakaan satu unit excavator milik PT Gemilang pada 12 September 2025. Saat itu, unit sedang melakukan pekerjaan peninggian jalan, namun landasan penopang (matting) mengalami pergeseran teknis yang menyebabkan unit terperosok ke dalam parit.
Pasca kejadian, tim BRI Insurance segera melakukan proses survei dan verifikasi secara tanggap guna memastikan penanganan klaim berjalan sesuai dengan prosedur yang berlaku dan standar pelayanan yang cepat. Proses ini menunjukkan dedikasi BRI Insurance dalam memberikan layanan yang optimal kepada nasabah.
Penyerahan klaim dilakukan secara simbolis oleh Muhammad Aqbar selaku Branch Office Head (BOH) BRI Banjarmasin Ahmad Yani kepada Martinus. Acara ini turut dihadiri oleh perwakilan dari BRI dan BRI Insurance untuk menyaksikan bukti nyata perlindungan aset nasabah.
Martinus, pemilik PT Gemilang, menyampaikan apresiasi atas pelayanan klaim yang sangat mudah, cepat, dan tanggap. Ia mengungkapkan bahwa pembayaran klaim ini sangat membantu dalam menjaga stabilitas finansial perusahaan dan memungkinkan operasional usaha tanpa kendala berarti.
Muhammad Aqbar, BOH BRI Banjarmasin Ahmad Yani, menekankan bahwa asuransi kerugian merupakan instrumen krusial bagi pelaku bisnis, khususnya di wilayah dengan karakteristik geografis yang menantang seperti Kalimantan. Menurutnya, musibah ini menjadi pengingat akan pentingnya mitigasi risiko. Melalui asuransi, risiko finansial yang menimpa nasabah dapat teratasi sehingga tidak mengganggu arus kas maupun kewajiban lainnya. Hal ini menciptakan ekosistem bisnis yang lebih aman dan berkelanjutan.
Hari Sumbono, Branch Manager BRI Insurance Banjarmasin, mengucapkan terima kasih kepada nasabah karena telah memilih BRI Insurance untuk melindungi bisnisnya. Ia menegaskan bahwa BRI Insurance akan selalu siap memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan terpercaya untuk para nasabah dalam melindungi aset-aset bisnisnya.
BRI Insurance terus berkomitmen untuk memperluas literasi asuransi di seluruh lapisan masyarakat. Dengan fokus pada kemudahan akses pembelian produk hingga proses klaim yang transparan, perusahaan berupaya menjadi mitra terpercaya bagi para pelaku usaha di Indonesia.
Dalam konfirmasi, Budi Legowo selaku Direktur Utama BRI Insurance menyampaikan ikut prihatin kepada nasabah yang terkena musibah. Ia berharap dengan adanya pembayaran klaim tersebut dapat meringankan beban tertanggung serta menjadi modal kepercayaan masyarakat yang selaras dengan komitmen BRI Insurance dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada seluruh nasabah.
Langkah ini sejalan dengan visi BRI Insurance untuk memberikan solusi perlindungan yang handal dan kompetitif, guna memberikan rasa aman bagi nasabah dalam menjalankan pertumbuhan bisnisnya secara maksimal.
Layanan Prima BRI Insurance: Pengalaman Nyata Nasabah
Berikut beberapa hal yang membuat BRI Insurance menjadi pilihan utama para pelaku bisnis:
-
Proses Klaim yang Cepat dan Transparan
BRI Insurance menjamin proses klaim yang cepat dan transparan, memastikan nasabah tidak mengalami kesulitan dalam mendapatkan dana perlindungan. Dalam kasus PT Gemilang, proses klaim berjalan dengan lancar dan efisien, memberikan kepuasan kepada nasabah. -
Komitmen pada Kepuasan Nasabah
BRI Insurance tidak hanya fokus pada layanan, tetapi juga pada kepuasan nasabah. Mereka memastikan setiap langkah yang diambil berada dalam garis panduan pelayanan terbaik. -
Ketersediaan Informasi dan Edukasi
Perusahaan aktif dalam memperluas literasi asuransi, memberikan informasi yang relevan dan mudah dipahami oleh masyarakat luas. -
Kepedulian terhadap Risiko Bisnis
BRI Insurance memahami tantangan yang dihadapi pelaku bisnis, terutama di wilayah dengan kondisi geografis yang kompleks. Oleh karena itu, mereka menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pasar. -
Dukungan Penuh dari Tim Profesional
Tim BRI Insurance terdiri dari profesional yang berpengalaman dan siap memberikan dukungan penuh kepada nasabah, baik dalam proses klaim maupun dalam penyusunan rencana perlindungan yang optimal.
Diskusi Pembaca
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!
Tambah Komentar