Hari yang gelap dan dingin mulai menggantung di langit. Matahari telah lenyap, meninggalkan kesan kelabu yang menghiasi suasana. Meski langit sudah gelap, tetap terasa ada mendung yang menggantung di atas. Angin dingin membuat langkah kaki orang-orang semakin cepat.
"Mas, saya dapat ini dari WhatsApp," ujar seseorang dengan nada antusias. Saya langsung melihat isinya. Terdapat selebaran digital berlogo JNE yang menyampaikan informasi tentang penerimaan bantuan untuk korban bencana di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Bantuan tersebut dilengkapi dengan fasilitas gratis ongkir hingga maksimal 10 kg.
Untuk memastikannya, saya langsung meluncur ke akun Instagram JNE dan menemukan selebaran serupa. Informasi yang disajikan lebih lengkap dan jelas.
"Ho oh, benar, Pak. Mau ikut kirim?" tanya seseorang setelah salat maghrib pada Sabtu sore (6/12/2025). Tiga orang sepakat untuk mengumpulkan barang-barang, sebisanya.
Saya juga sempat mengecek akun Instagram JNE Yogyakarta untuk mencari informasi tempat pengiriman bantuan. Jawaban datang cukup cepat. "Untuk dropnya hanya bisa di JNE pusat Yogyakarta saja, Jl. Sorogenen No. 196 Nitikan Umbulharjo Yogyakarta," begitu jawaban dari pihak JNE.
Ternyata, hanya satu tempat pengumpulan paket bantuan melalui JNE di area Yogyakarta, yaitu di perwakilan utamanya di Umbulharjo. Warga yang ingin membantu bisa mengantarkan sendiri paket bantuan yang sudah dikemas. JNE tidak menyediakan layanan penjemputan dari rumah warga atau donatur.
Singkat cerita, pada Minggu (7/12/2025), kami telah mengemas beberapa masker, susu bubuk untuk balita, pampers, dan minyak kayu putih. Tidak ada pakaian karena menurut petunjuk dari JNE, kebutuhan pakaian bagi pengungsi dan warga terdampak bencana di Sumatera telah terpenuhi. Oleh karena itu, prioritas bantuan yang diharapkan mulai 5 Desember 2025 adalah barang-barang selain pakaian. Perlengkapan balita, makanan kering, selimut, dan obat-obatan dasar sangat dibutuhkan.
Saat tiba di kantor JNE, tampak banyak kardus dan bungkusan bantuan yang telah terkumpul. Beberapa sedang ditimbang untuk memastikan bobot setiap paket tidak melebihi 10 kg.
"Isinya apa?" tanya seorang petugas. Jawaban saya kemudian direspon dengan anggukan dan arahan untuk meletakkan paket di dekat timbangan. Menurut petugas, asalkan telah dikemas rapi dan sesuai ketentuan, paket bantuan akan segera diurus oleh JNE. Selanjutnya bantuan akan dikirim dan diteruskan ke posko-posko yang telah ditentukan di wilayah terdampak.
"Iya, tinggal drop saja, nanti label resi sini yang buat," kata petugas meyakinkan.
Saat hendak keluar, di pintu kantor JNE saya berpapasan dengan seorang bapak dan ibu yang sedang menggotong kardus berukuran lumayan besar berlabel merek sebuah pampers.
Inisiatif JNE disambut dengan gerak cepat oleh warga. Solidaritas warga bertemu dengan kepedulian perusahaan. Sekali lagi gotong royong menjadi modal dan kekayaan berharga yang ampuh memperkuat bangsa ini ketika ditimpa bencana.
Seorang petugas JNE dari salah satu cabang melalui kolom komentar di akun Instagram JNE mengatakan bahwa dalam sehari ia bisa mencetak hingga 500 resi paket bantuan untuk Sumatera. "Capek, tapi senang," katanya. Sementara sejumlah netizen yang mengaku berasal dari daerah terdampak bencana menyampaikan terima kasih kepada warga dari luar daerah yang telah membantu.
Masih ada dua hari lagi hingga 10 Desember 2025 bagi warga yang ingin memanfaatkan fasilitas gratis ongkir dari JNE untuk menyalurkan bantuan. Meski kemudahan telah diberikan oleh JNE, warga yang hendak mengirimkan bantuan tetap perlu memperhatikan sejumlah hal:
- Ikuti ketentuan yang ditetapkan, termasuk jenis barang yang diprioritaskan dan bobot paketnya. Oleh karena itu, ada baiknya memantau informasi dari media sosial JNE atau bertanya langsung ke kantor perwakilan JNE terdekat. Beberapa perkembangan bisa terjadi. Misalnya, semula bantuan pakaian masih bisa diterima, tapi mulai 5 Desember bantuan non pakaian lebih diharapkan. Awalnya barang berupa cairan tidak diperbolehkan, tapi kini minyak kayu putih dan minyak telon termasuk yang diprioritaskan.
- Periksa kembali kondisi dan kelayakan setiap barang sebelum paket dikemas. Penting untuk memastikan barang-barang seperti makanan kering, susu, dan obat-obatan masih memiliki masa penggunaan yang panjang.
- Paket yang berisi barang-barang tertentu seperti susu balita, masker, dan obat-obatan selain dikemas rapat juga bisa dilapisi dengan plastik untuk mengurangi potensi kerusakan akibat hujan. Perlu diingat bahwa cuaca ekstrem dan hujan deras diprediksi masih akan terus terjadi sampai beberapa waktu ke depan. Meski JNE akan mengurus pengirimannya dengan baik, warga yang memberi bantuan juga perlu menyiapkan paketnya sebaik mungkin.
Jangan biarkan saudara-saudara kita bertahan sendirian. Setiap bentuk dukungan yang baik dan melalui cara apapun bantuan diberikan, warga bantu warga perlu menjadi penopang utama ketika penderitaan dan kesusahan menyelimuti saudara sebangsa.
Diskusi Pembaca
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!
Tambah Komentar