PT Pertamina Lubricants meluncurkan layanan bengkel modern bernama Enduro Service yang berada langsung di SPBU. Layanan ini diperkenalkan pertama kali di SPBU Pertamina COCO 31.114.03 Daan Mogot, Jakarta Barat, yang merupakan lokasi strategis dengan tingkat mobilitas tinggi.
Enduro Service menjadi bagian dari pengembangan portofolio non-fuel retail (NFR) Pertamina Patra Niaga bersama Pertamina Retail. Dengan hadirnya layanan ini, konsumen kini bisa mengisi bahan bakar, melakukan perawatan kendaraan, dan berbelanja ritel dalam satu kunjungan.
Layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang konsisten sejak kedatangan hingga penyelesaian servis. Hal ini didukung oleh jaminan keaslian pelumas Pertamina dan standar kualitas pengerjaan yang terjaga.
Enduro Service juga hadir untuk memenuhi kebutuhan konsumen akan perawatan kendaraan yang tepat, cepat, dan hemat. Tepat karena menggunakan pelumas sesuai rekomendasi pabrikan dan kualitas asli Pertamina. Cepat karena alur layanan yang efisien dan nyaman. Hemat karena memberikan nilai optimal melalui kualitas layanan yang membantu menjaga performa kendaraan dan memperpanjang masa pakai komponen.
Layanan Enduro Service didukung oleh kemudahan transaksi dan alur layanan yang holistik. Konsumen dapat mengakses berbagai kebutuhan perawatan kendaraan dalam satu rangkaian proses. Beberapa layanan yang tersedia antara lain:
Jasa ganti oli gratis untuk motor dan mobil
Jasa ganti air filter
Jasa ganti ban
Jasa injection cleaner
Jasa roller
Jasa brake pads dan lainnya
Selain memberikan kemudahan bagi konsumen, Enduro Service juga memiliki dampak sosial. Pada tahap awal operasional, Pertamina Lubricants merekrut tiga alumni SMK binaan program CSR PT Pertamina Lubricants dari berbagai daerah. Langkah ini menjadi bagian dari upaya perusahaan membuka lapangan kerja sekaligus memperkuat kesiapan lulusan SMK untuk terjun langsung ke dunia kerja.
Dari sisi pengembangan bisnis, Enduro Service menjadi bagian dari strategi jangka panjang perusahaan dalam memperluas kanal layanan, memperkuat hubungan dengan konsumen, serta menjadi pelengkap bengkel mitra.
“Melalui pengembangan layanan hasil kolaborasi bersama antara Pertamina Lubricants, NFR Pertamina Patra Niaga dan Pertamina Retail, Enduro Service diharapkan dapat memperkuat ekosistem bisnis pelumas. Tidak hanya dari sisi penjualan produk, tetapi juga lewat pengalaman layanan yang terstandarisasi, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujar Abdul Hafid Rasjid, VP Corporate Strategy & Business Development PT Pertamina Lubricants.
Dalam rangka peluncuran Enduro Service sekaligus menyambut momen akhir tahun, Pertamina Lubricants juga menghadirkan program promo spesial bagi konsumen. Promo ini berupa cashback Rp10.000 untuk pembelian pelumas Pertamina Enduro mulai dari 0,65 liter dan cashback Rp25.000 untuk pembelian pelumas Pertamina Fastron mulai dari 3,5 liter. Cashback diberikan dalam bentuk saldo MyPertamina atau e-wallet lainnya, selama periode 28 Desember 2025 hingga 31 Januari 2026, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Promo ini diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi konsumen sekaligus mendorong pengalaman pertama yang menyenangkan saat mencoba layanan Enduro Service.
Peluncuran Enduro Service di SPBU COCO Daan Mogot merupakan langkah awal. Ke depan, Pertamina Lubricants berencana melakukan ekspansi bertahap ke lokasi-lokasi strategis lainnya, guna memperluas jangkauan layanan dan semakin mendekatkan solusi perawatan kendaraan kepada masyarakat.
Melalui Enduro Service, Pertamina Lubricants berharap dapat menghadirkan pengalaman servis kendaraan yang cepat, nyaman, dan terpercaya, sekaligus memperkuat ekosistem layanan otomotif nasional.
Diskusi Pembaca
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!
Tambah Komentar