Perluasan Jangkauan Layanan dan Paket Internet Terjangkau dari Smartfren
Smartfren terus memperluas jangkauan layanan dan menghadirkan berbagai paket internet yang terjangkau bagi masyarakat di Kota Kupang dan Nusa Tenggara Timur (NTT). Hal ini memberikan kenyamanan bagi pelanggan dalam menggunakan layanan internet dan telepon dari perusahaan tersebut. Banyak pelanggan merasa puas dengan pilihan paket yang disediakan, yang sesuai dengan kebutuhan sehari-hari.
Salah satu pelanggan, Yolan, mengungkapkan bahwa ia memilih Smartfren karena menilai paket yang ditawarkan lebih murah dan sesuai dengan kebutuhannya. Ia menjelaskan bahwa paket tersebut sangat cocok untuk aktivitasnya, seperti scrolling TikTok di malam hari sebelum tidur.
“Saya pilih Smartfren karena paketnya murah dan terjangkau. Cocok sekali buat saya yang suka scroll TikTok malam-malam sebelum tidur,” ujarnya.
Selain Yolan, pelanggan lainnya, Yohanes Babtista Rihayom, juga menyampaikan pendapatnya tentang paket bulanan Smartfren. Menurutnya, paket ini cukup membantu karena tidak perlu khawatir kuota cepat habis.
“Biasanya saya pakai paket bulanan. Harganya tidak sampai Rp100 ribu, tapi bisa dipakai satu bulan penuh,” katanya.
Berbagai Pilihan Paket Isi Ulang
Tim Smartfren Kupang, Arista Dede remi andung, menjelaskan bahwa saat ini kartu perdana Smartfren tersedia dalam satu varian awal, yakni 3GB dengan harga Rp35.000. Setelah kuota awal habis, pelanggan dapat memilih berbagai paket isi ulang sesuai kebutuhan.
“Untuk isi ulang, Smartfren menyediakan banyak pilihan paket, mulai dari harga Rp7.000 hingga Rp100.000. Ada paket kuota giga dan paket unlimited, baik mingguan maupun bulanan,” ujar Arista saat diwawancarai.
Untuk paket unlimited, Smartfren menawarkan masa aktif mulai dari 7 hari hingga 28 hari, dengan harga mulai dari Rp20.000 sampai Rp50.000. Keunggulan dari paket ini adalah masa aktifnya, bukan jumlah penggunaan. Maka dari itu, pelanggan bisa menggunakan kuota sepanjang hari tanpa khawatir kuota habis sebelum masa aktif berakhir.
“Keunggulan paket unlimited ini bukan tergantung pemakaian, tapi masa aktif. Mau dipakai seharian untuk kerja, belajar, atau hiburan, kuotanya tidak habis sebelum masa aktif berakhir,” jelasnya.
Kemudahan Layanan Pelanggan
Selain paket internet, Smartfren juga menyediakan kemudahan layanan pelanggan. Pengisian ulang dapat dilakukan melalui aplikasi MySmartfren, voucher fisik, maupun dengan menghubungi tim Smartfren secara langsung melalui WhatsApp. Bahkan tersedia layanan COD tanpa biaya tambahan.
“Kalau pelanggan mengalami gangguan jaringan, bisa langsung hubungi kami. Cukup share lokasi, nanti kami teruskan ke kantor untuk dicek jaringan di area tersebut,” ujar Arista.
Perbaikan Jaringan di Kota Kupang
Menanggapi pertanyaan masyarakat terkait jaringan, Smartfren memastikan bahwa saat ini jaringan di Kota Kupang sudah jauh lebih baik dibandingkan beberapa tahun lalu. Dua tahun lalu, jaringan Smartfren belum tersedia, tetapi kini telah hadir dan terus diperluas, termasuk penambahan tower di Kota Kupang dan wilayah NTT lainnya.
“Dua tahun lalu memang jaringan Smartfren belum tersedia. Tapi sekarang jaringan sudah ada dan terus ditambah, termasuk penambahan tower di Kota Kupang dan wilayah NTT lainnya,” ungkap Arista.
Pelanggan lainnya juga berharap jaringan Smartfren terus diperkuat agar semakin stabil, namun tetap mempertahankan harga yang terjangkau.
“Semoga jaringannya makin kuat dan paketnya tetap murah, supaya kami tetap pakai Smartfren,” kata Yolan.
Ajakan untuk Mencoba Layanan Smartfren
Smartfren pun mengajak masyarakat Kota Kupang dan NTT yang belum menggunakan layanannya untuk mencoba langsung. Menurut mereka, paket Smartfren aman di kantong dan cocok untuk pelajar, pekerja lapangan, dan keluarga.
“Sekarang tidak perlu ragu lagi, Smartfren sudah hadir dan siap melayani,” tutup tim Smartfren.
Perlu diketahui bahwa Kantor Smartfren Kota Kupang terletak di Jl. Veteran No.3, Klp. Lima, Kec. Klp. Lima, Kota Kupang, Nusa Tenggara Timur.
Diskusi Pembaca
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!
Tambah Komentar