Pelabuhan Kayangan Dijadikan Contoh Penghijauan untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan
Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) bersama berbagai pihak terkait melakukan kegiatan penghijauan di Pelabuhan Kayangan, Desa Labuhan Lombok, Kecamatan Pringgabaya, Lombok Timur. Kegiatan ini dilaksanakan pada Jumat (12/12/2025) dan melibatkan Gubernur NTB Lalu Muhamad Iqbal, Dinas Perhubungan, serta seluruh operator jasa penyeberangan.
Tujuan utama dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan kenyamanan penumpang yang bepergian dari Lombok menuju Sumbawa maupun sebaliknya. Penghijauan dilakukan sebagai langkah strategis dalam upaya menciptakan lingkungan yang lebih sejuk dan menyenangkan bagi para pengguna jasa transportasi laut.
Gubernur Iqbal menilai bahwa kegiatan ini merupakan langkah positif yang dapat menjadi contoh bagi pelabuhan lainnya. Menurutnya, penataan lokasi pelayanan yang sehat dan ramah lingkungan sangat penting dalam memperbaiki pengalaman penumpang.
Coba bayangkan penumpang melihat dermaganya tandus saja sudah capek orang. Tapi kalau pelabuhan itu hijau dan bagus, maka penyebrangan itu seperti kita jalan-jalan, ujar Iqbal.
Ia menjelaskan bahwa kondisi pelabuhan yang cenderung panas dan tandus sering kali membuat penumpang tidak nyaman saat menunggu jadwal keberangkatan. Melalui penghijauan, area pelabuhan diharapkan menjadi lebih teduh dan menyenangkan, sehingga meningkatkan kualitas layanan transportasi.
Selain itu, Iqbal menekankan pentingnya penataan area pelayanan transportasi, terlebih NTB merupakan daerah tujuan wisata. Menurutnya, pengalaman wisatawan tidak hanya ditentukan oleh destinasi yang dikunjungi, tetapi juga kualitas layanan sejak mereka tiba hingga meninggalkan daerah.
Kalau sudah baik pelayanan, maka wisatawan akan menikmati semua perjalanannya dari titik A hingga titik Z, jelasnya.
Ia berharap penghijauan di Pelabuhan Kayangan dapat menjadi standar baru bagi pelayanan penyeberangan di NTB, sehingga penumpang dapat menunggu dengan lebih nyaman di area yang teduh dan tertata. Selain itu, Iqbal juga menyoroti pentingnya peningkatan kualitas pelayanan, seperti tempat duduk, cara sapa, dan melayani penumpang.
Diskusi Pembaca
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!
Tambah Komentar