Inovasi Digital dalam Industri Lelang
PT Balai Lelang Asta Nara Jaya (AUKSI) telah meluncurkan inovasi terbaru yang bertujuan untuk memperkuat transformasi digital di industri lelang. Inovasi ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan kemudahan layanan bagi pelanggan di berbagai daerah. AUKSI App, aplikasi yang menghadirkan konsep "lelang dalam genggaman", menjadi langkah strategis perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan dan memperluas akses lelang di seluruh Indonesia.
Konsep “Lelang dalam Genggaman”
Dengan tagline "Lelang dalam Genggaman", AUKSI App memberikan pengalaman baru bagi pelanggan. Seluruh proses lelang kini tersedia dalam satu aplikasi. Sebelumnya, pelanggan harus mengakses sejumlah platform untuk melihat unit, registrasi, melakukan bidding, hingga pengurusan dokumen. Kini, semua tahapan tersebut dapat dilakukan melalui aplikasi dengan tampilan yang lebih ramah pengguna. Proses lelang dapat diikuti secara real-time tanpa batasan lokasi hanya melalui smartphone.
Fitur Unggulan AUKSI App
Aplikasi ini dilengkapi sistem deposit terintegrasi yang memungkinkan pelanggan menggunakan kembali atau memindahkan deposit antar-event tanpa proses manual berulang. Fitur lain seperti pengurusan dokumen kendaraan dan BPKB dapat dilakukan langsung dari aplikasi, sehingga pelanggan tidak perlu lagi melakukan kontak berulang dengan pihak AUKSI ataupun kunjungan fisik.
Pelanggan yang sebelumnya mengikuti lelang melalui website tidak perlu melakukan registrasi ulang karena seluruh data telah tersinkronisasi secara otomatis. AUKSI App saat ini tersedia untuk perangkat Android, sementara pengguna iOS dan PC tetap dapat berpartisipasi melalui website AUKSI.
Visi Perusahaan dalam Transformasi Digital
Presiden Direktur AUKSI, March Teguh Armadi, menyatakan bahwa peluncuran aplikasi ini merupakan bagian dari upaya perusahaan membangun ekosistem digital yang transparan dan efisien. "Percepatan teknologi sebagai katalis perubahan dalam interaksi pelanggan dengan layanan lelang dan menegaskan komitmen AUKSI untuk terus mengembangkan layanan berbasis data dan teknologi," terang dia.
Seremoni Peluncuran dan Penghargaan
Bertepatan dengan peluncuran aplikasi, AUKSI mengadakan seremoni di pool AUKSI Ciledug, Jakarta Selatan, dan memberikan penghargaan kepada pelanggan aktif dalam periode November 2024–November 2025. Penghargaan diberikan kepada pelanggan dengan partisipasi tertinggi, tingkat loyalitas tinggi, klien dengan masa kerja sama terlama, klien dengan supply kendaraan terbanyak, serta klien baru yang memberikan kontribusi signifikan.
Keuntungan bagi Pelanggan
AUKSI App menawarkan banyak keuntungan bagi pelanggan, termasuk akses yang lebih mudah ke berbagai layanan lelang, pengurusan dokumen yang lebih cepat, dan sistem deposit yang terintegrasi. Dengan fitur-fitur ini, pelanggan dapat mengikuti proses lelang secara lebih efisien dan nyaman.
Masa Depan Lelang Digital
Dengan peluncuran AUKSI App, perusahaan menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Aplikasi ini diharapkan mampu meningkatkan partisipasi pelanggan dan memperluas jangkauan layanan lelang di seluruh Indonesia. Dengan adanya inovasi ini, AUKSI siap menghadapi tantangan di era digital dan menjaga posisinya sebagai salah satu perusahaan lelang terkemuka di Indonesia.
Diskusi Pembaca
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!
Tambah Komentar