
Pertumbuhan Transaksi QRIS di BTN Mengalami Lonjakan Signifikan
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk mencatat peningkatan signifikan dalam penggunaan sistem pembayaran digital, khususnya QRIS. Data menunjukkan bahwa hingga Oktober 2025, jumlah transaksi melalui QRIS di BTN telah melebihi 47 juta transaksi, dengan pertumbuhan sebesar 300% secara tahunan (year-on-year/YoY). Sementara itu, nilai total transaksi mencapai lebih dari Rp 3 triliun, meningkat lebih dari 260% YoY.
Faktor Pendorong Adopsi QRIS yang Meningkat
Thomas Wahyudi, SEVP Digital Business BTN, menjelaskan bahwa tren ini menunjukkan semakin luasnya adopsi pembayaran digital oleh nasabah BTN. Hal ini didorong oleh penyempurnaan layanan dan peningkatan kenyamanan dalam bertransaksi melalui ekosistem digital bank. Menurutnya, pertumbuhan ini menandai bahwa penggunaan QRIS semakin mengakar dalam kebutuhan transaksi harian nasabah.
Ada beberapa faktor utama yang mendorong pesatnya pertumbuhan transaksi QRIS di BTN:
-
Program Promosi Melalui Bal 3S
BTN menjalankan berbagai program promosi melalui Bal 3S (Santap, Santai, Sehat) sebagai bagian dari kampanye loyalitas. Program ini memberikan nilai tambah bagi pengguna dan terbukti meningkatkan frekuensi transaksi. -
Kampanye Penggunaan QRIS Secara Masif
Bank menggelar kampanye penggunaan QRIS secara masif, baik internal maupun eksternal. Ini termasuk kolaborasi dengan merchant dan penyelenggaraan berbagai event untuk memperluas basis pengguna dan mendorong pemanfaatan QRIS dalam kebutuhan sehari-hari. -
Peningkatan Performa Aplikasi dan Keandalan Sistem
Penyempurnaan performa aplikasi dan peningkatan keandalan sistem pembayaran turut memperbaiki pengalaman pengguna. Hal ini mendorong lebih banyak transaksi dilakukan melalui QRIS.
Target Pertumbuhan pada Tahun Depan
BTN optimis pertumbuhan QRIS akan tetap kuat pada tahun depan. Bank menargetkan kenaikan jumlah transaksi hingga 100% YoY pada 2026. Untuk mencapai target tersebut, BTN menyiapkan sejumlah strategi, antara lain:
-
Ekspansi Merchant
Ekspansi merchant, terutama di segmen UMKM dan sektor bertransaksi tinggi, serta memperluas kerja sama dengan komunitas dan berbagai pihak untuk memperlebar pemanfaatan QRIS. -
Pengembangan Infrastruktur Sistem Pembayaran
BTN terus memperkuat infrastruktur sistem pembayaran, termasuk pengembangan fitur baru seperti QRIS Tap, yang saat ini dalam proses pengembangan. -
Edukasi dan Promosi
Upaya edukasi dan promosi juga digencarkan melalui umbrella campaign Bal 3S, yang menawarkan cashback hingga 30% di merchant BTN.
Komitmen untuk Kualitas Layanan
Selain itu, BTN melakukan monitoring dan evaluasi berkala untuk memastikan kualitas layanan QRIS terus meningkat dan memenuhi kebutuhan pengguna. Dengan rangkaian strategi tersebut, BTN yakin dapat mempertahankan momentum pertumbuhan transaksi digital dan menghadirkan layanan pembayaran yang semakin cepat, aman, dan nyaman bagi nasabah.
Diskusi Pembaca
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan tanggapan!
Tambah Komentar