Transjakarta Juara Best Industry Marketing Champion 2025 di Sektor Transportasi

Penghargaan Bersejarah untuk Transjakarta

PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) telah berhasil meraih pengakuan yang sangat berarti atas upaya transformasinya dalam menyediakan layanan transportasi publik. Perusahaan ini dinobatkan sebagai Best Industry Marketing Champion 2025 Sektor Transportasi dalam ajang bergengsi Marketeers of the Year (MOTY). Penghargaan ini diberikan oleh MarkPlus, Inc., bersama Marketeers dan Indonesia Marketing Association (IMA), sebagai bentuk apresiasi terhadap institusi yang menunjukkan kontribusi strategis dan dampak signifikan dalam pengembangan industri di Indonesia.

MOTY sendiri telah menjadi tolok ukur penghargaan bergengsi sejak tahun 2006. Pengakuan ini menjadi bukti bahwa Transjakarta telah melakukan transformasi yang luar biasa dalam menjalankan layanan transportasi publik.

Transformasi Layanan yang Berkelanjutan

Penetapan Transjakarta sebagai pemenang merupakan bentuk pengakuan nasional atas transformasi menyeluruh yang telah dijalankan perusahaan. Transjakarta dinilai berhasil menghadirkan inovasi layanan, penguatan efektivitas operasional, dan strategi pemasaran yang berorientasi utama pada peningkatan kualitas pelayanan publik.

Di bawah inisiatif strategisnya, Transjakarta terus berkomitmen menghadirkan layanan yang memenuhi standar aman, nyaman, terjangkau, inklusif, dan berkelanjutan bagi masyarakat luas di DKI Jakarta. Keberhasilan ini terwujud berkat dukungan penuh dari Pemprov DKI Jakarta dan komitmen seluruh jajaran perusahaan.

Direktur Utama Transjakarta, Welfizon Yuza, menyampaikan bahwa penghargaan ini menjadi pemantik semangat bagi perusahaan untuk terus tumbuh. Ia berjanji akan terus memastikan setiap inovasi dan peningkatan layanan dapat dirasakan manfaatnya oleh seluruh pelanggan dan menjadikan Transjakarta sebagai tulang punggung mobilitas Jakarta.

Penyerahan Penghargaan dalam Acara Besar

Penghargaan Best Industry Marketing Champion 2025 Sektor Transportasi diserahkan dalam acara akbar Opening Session of The 20th MarkPlus Conference pada Kamis, 11 Desember 2025. Bertempat di The Ballroom, The Ritz-Carlton Pacific Place, Jakarta, momen penyerahan akan disaksikan oleh lebih dari 5.000 peserta dan diserahkan langsung oleh tokoh pemasaran nasional Arief Yahya, bersama jajaran panel juri MOTY.

Penghargaan ini mengukuhkan posisi Transjakarta sebagai champion di sektor transportasi nasional. Dengan penghargaan ini, Transjakarta tidak hanya mendapatkan pengakuan atas kerja kerasnya, tetapi juga menjadi inspirasi bagi perusahaan lain dalam sektor transportasi publik.

Strategi dan Inovasi yang Mengubah Tren

Sebagai bagian dari transformasi yang dilakukan, Transjakarta telah mengimplementasikan berbagai strategi dan inovasi yang berdampak positif pada pengguna layanan. Beberapa di antaranya meliputi:

• Peningkatan kualitas layanan dengan penerapan teknologi modern seperti sistem pembayaran non-tunai.
• Peningkatan keandalan dan keamanan kendaraan serta infrastruktur yang digunakan.
• Pengembangan rute dan jadwal yang lebih efisien untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
• Peningkatan partisipasi masyarakat melalui program edukasi dan sosialisasi.

Dengan pendekatan yang berfokus pada kepuasan pengguna dan keberlanjutan, Transjakarta terus membuktikan bahwa ia adalah salah satu contoh terbaik dalam pengembangan transportasi publik di Indonesia.

Masa Depan yang Cerah

Penghargaan ini menjadi langkah penting dalam memperkuat posisi Transjakarta sebagai pelaku utama dalam sektor transportasi. Dengan dukungan penuh dari pemerintah dan masyarakat, Transjakarta siap menghadapi tantangan di masa depan dan terus memberikan layanan yang terbaik bagi masyarakat Jakarta.